事前確認事項
キャンセルポリシー

ご旅行条件につきましては、下記条件のほか、確定書面（以下「最終案内」）および

当社の旅行業約款（募集型企画旅行契約の部）および（別紙）特別補償規程によります。

また、詳しい旅行条件を説明した書面はこちら（ご旅行条件書）になります。

​​【事前確認事項】

• 予約確定後、最終案内を出発日 7~3 日前までに送信いたします。

• 予約日 3 日前までに最終案内が届かない場合は、弊社受付まで必ずご確認をお願いい たします。

• 予約受付時間は毎日10 時～17 時です。

• 上記受付時間17 時以降のご連絡は翌営業日扱いとなりますのでご注意願います。

• 雨天決行・荒天中止です。最終催行判断は催行時間の 3 時間前です。

• 中止の場合、催行 3 時間までにご連絡しますので、連絡の付く連絡先登録をお願いいたします。

• 中止の場合、現地までの旅費などの賠償請求には応じかねます。

• プラン貸切 ガイド 1 名でのご案内/10 名料金/10 名まで
  （レストランバスは別途 規定がございます。プランページをご確認ください。）

【キャンセルポリシー】

お客様の都合でのご予約キャンセルの場合、理由を問わず下記の料金を頂戴いたします。

ご予約人数の変更もキャンセル扱いとなります。

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＜出発日の前日から起算して＞

・10日～8日前まで 　 20％

・7日前　　　　　　   30％

・前日　　　　　　 　 40％

・当日　　　　　　 　 50％

・無連絡キャンセル　100％

【コロナ禍におけるキャンセルポリシー】

コロナ禍における弊社ご予約のキャンセルについて
下記の通り変更しております。(2021年2月4日改訂)

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当面の間、下記キャンセル規定を適用いたします。
※コロナ感染状況に応じて延長または短縮の可能性がございます。
※キャンセル規定はコロナ感染状況により変動がございます。

※最新情報は公式HPにてお知らせいたしますのでご確認ください。

【個人】　前日17時まで無料、それ以降100%（バスツアープランを除く）

【バスツアープラン（個人含む）または団体】　7日前まで無料、それ以降通常キャンセル料

※コロナ陽性が判明、証明出来た方は、時期を問わず、キャンセル料無料
※証明出来ない場合は、自署の文章を提出頂くことでキャンセル料無料